CRM 即客户关系管理，是指企业用 CRM 技术来管理与客户之间的关系。在不同的场景下，CRM 有不同的功能侧重点，接下来为大家介绍国内外十大免费 CRM 软件推荐及其优势对比：

1. 销售易：一款以移动办公和中小微企业用户为主的 CRM 系统，优势是能够与企业微信深度融合，支持 API 和自定义字段，满足企业的个性化需求。

2. 纷享销客：为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。优势是能够与钉钉深度集成，提供了丰富的自定义字段和报表功能。

3. 悟空 CRM：基于悟空云的 PaaS 平台，优势是支持多语言，能够与钉钉集成，提供了强大的自定义功能和数据导入/导出功能。

4. 简道云：一款零代码轻量级应用搭建平台，优势是能够与钉钉集成，提供了丰富的表单和报表功能。

5. 明道云：一款零代码应用搭建平台，优势是能够与钉钉集成，提供了强大的自定义功能和数据导入/导出功能。

6. 销售易：一款以移动办公和中小微企业用户为主的 CRM 系统，优势是能够与企业微信深度融合，支持 API 和自定义字段，满足企业的个性化需求。

7. HubSpot CRM：一款免费的 CRM 软件，优势是提供了全面的客户管理功能，包括销售、营销和服务。

8. Zoho CRM：一款功能强大的 CRM 软件，优势是提供了全面的客户管理功能，包括销售、营销和服务，支持多语言和多币种。

9. Salesforce：一款功能强大的 CRM 软件，优势是提供了全面的客户管理功能，包括销售、营销和服务，支持多语言和多币种。

10. 用友 CRM：一款功能强大的 CRM 软件，优势是提供了全面的客户管理功能，包括销售、营销和服务，支持多语言和多币种。

文末回答相关问题：

1. 以上免费 CRM 软件有什么缺点吗？

以上免费 CRM 软件的缺点可能包括功能有限、数据存储和安全性问题等。这些软件可能不具备某些高级功能，如人工智能和机器学习，或者可能在数据存储和安全性方面存在一些限制。这些软件可能需要更多的手动操作和维护，因为它们通常不具备自动化流程和智能提醒等功能。

2. 以上免费 CRM 软件适合哪些企业使用？

以上免费 CRM 软件适合那些需要基本客户关系管理功能的企业使用，例如中小企业、初创企业和个人用户。这些软件通常提供了基本的客户信息管理、销售机会跟踪、销售报表生成等功能，可以满足企业的基本需求。

3. 以上免费 CRM 软件的数据安全如何保障？

以上免费 CRM 软件的数据安全通常是通过多种方式保障的，例如数据加密、访问控制、数据备份和恢复等。这些软件通常会采取措施确保数据的安全性和保密性，以保护企业和客户的信息。一些软件还会提供数据备份和恢复功能，以确保数据的安全性和可用性。